Servicios y herramientas de oficina virtual
IMPORTE DE LA AYUDA
Ayuda máxima Kit Digital
250€ / usuario
El principal objetivo de es implantar en tu empresa soluciones interactivas y funcionales que permitan la colaboración más eficiente entre tus trabadores.
Funcionalidades y servicios
Porcentajes de ejecución asociados a las fases
Importe máximo de la ayuda
LOS SERVICIOS QUE LE PODEMOS OFRECER DENTRO DEL PLAN
SERCIVIOS Y HERRAMIENTAS DE OFICINA VIRTUAL
Plataforma google Workspace Opcion A
Plataforma Odoo Opcion B
GESTIÓN DE COMUNICACIONES UNIFICADAS
DESDE 500 € HASTA 12000€ dependiendo del número de usuarios y empleados.
GESTIÓN DE CLIENTES
CRM Ilimitado y soporte basado en Tecnología Odoo. Almacena y permite la consulta de datos de cada cliente desde su alta como oportunidad de negocio y la simulación de compra de productos o contratación de servicios.
Gestión de clientes potenciales: (Leads): la solución permite que se puedan dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads permiten la gestión comercial de los mismos con el objetivo de convertirlos en clientes.
La solución incluye la funcionalidad de parametrización de reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.
Gestión de oportunidades: la solución gestiona todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, la solución contemplará el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).
Acciones o tareas comerciales: la solución Ofrece la posibilidad de crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.
Reporting, planificación y seguimiento comercial: la solución ofrece soluciones de seguimiento mediante indicadores (KPI´s), pipeline y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función del perfil del usuario de la solución. Es capaz de generar informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
Alertas: la solución permite visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).
Gestión documental: la solución incluye un software para la gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes. Alojamiento en la Nube
Diseño Responsive: la interfaz de la solución es responsive, es decir, debe adaptarse para ser funcional en todo tipo de dispositivos.
Integración con diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.
Programación de Tareas de comunicación automatizada y conexión con centralitas Voip
Desde 1200 € hasta 4000 €
Dependiendo del número de Usuarios y tipo de Empresa
Esta solución incluye un número de horas destinadas, en función del tamaño de la empresa, para la parametrización y definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos.
Importe de la Ayuda KIT DIGITAL: Gestion de Clientes
Porcentajes de ejecución asociados a las fases:
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