Soluciones conectadas para que tu empresa trabaje mejor
01 Centralita virtual
Gestiona las llamadas de tu empresa de forma profesional
02 Call & Contact Center
Centraliza llamadas, contactos y conversaciones
03 Centralita para WhatsApp
Organiza los mensajes de WhatsApp de tu empresa
04 ERP Integrado
Centraliza ventas, clientes, facturación, contabilidad, inventario…
- FAQs
Respuestas a nuestras preguntas más frecuentes
¿Qué solución necesito si solo quiero mejorar la gestión de llamadas?
Probablemente una centralita virtual. Te permite organizar llamadas, extensiones, horarios, desvíos y locuciones sin depender de una centralita física.
¿Cuál es la diferencia entre Call Center y Contact Center?
El Call Center se centra principalmente en llamadas telefónicas.
El Contact Center permite gestionar varios canales, como teléfono, WhatsApp, email o formularios, desde una misma plataforma.
¿Puedo integrar WhatsApp en mi centralita?
Sí. WhatsApp se puede integrar en tu centralita para que las conversaciones no dependan de un único móvil ni queden dispersas entre diferentes personas.
Además, también puedes contar con una centralita solo para WhatsApp: todos los mensajes se centralizan en un mismo entorno y se pueden transferir entre compañeros que utilicen el sistema, para que cada conversación llegue a la persona adecuada.
¿Odoo ERP sustituye a mi CRM o a mis herramientas actuales?
Depende de cada caso. Odoo puede centralizar ventas, facturación, contabilidad, inventario, proyectos y CRM, pero lo ideal es analizar primero qué herramientas usas y qué procesos necesitas mejorar.
¿Estas soluciones sirven para pequeñas empresas?
Sí. Las soluciones pueden adaptarse a empresas pequeñas, pymes en crecimiento o equipos con necesidades más avanzadas de atención, ventas o gestión interna.
¿Tengo que contratar todas las soluciones?
No. Puedes empezar por una necesidad concreta, como la centralita virtual, la centralita para WhatsApp u Odoo, y ampliar después según evolucione tu empresa.