En Sozias te ayudamos a centralizar la comunicación y la gestión para que cada interacción tenga seguimiento, cada equipo trabaje con más visibilidad y cada cliente reciba una atención más ágil.
Gestiona llamadas entrantes y salientes en tiempo real, aplicando reglas, horarios y contexto desde el primer segundo.
Identifica qué contactos merecen atención inmediata y cuáles pueden esperar, para que tu equipo dedique el tiempo a lo que de verdad convierte.
Define rutas y flujos de derivación para que cada conversación llegue a la persona adecuada sin rebotes ni esperas innecesarias.
Cada llamada deja métricas: volumen, tiempos de respuesta y resultados. Con ese histórico ajustas reglas y horarios mes a mes.
Gestiona las llamadas de tu empresa de forma profesional, flexible y organizada, sin depender de una centralita tradicional ni perder oportunidades por falta de respuesta.
Organiza los mensajes de WhatsApp de tu empresa, centraliza conversaciones y mejora el seguimiento comercial sin depender de móviles personales ni chats desordenados.
Centraliza ventas, clientes, facturación, contabilidad, inventario, proyectos y procesos internos en una única solución adaptada a la forma real de trabajar de tu empresa.
David Baixauli
Baixauli Asesores
En nuestro complejo de golf y restauración, situado en un entorno rural, era muy complicada la conexión de internet. SOZIAS nos aportó la solución tanto en la conexión a internet como en la Centralita Telefónica. Ahora nuestros clientes pueden agendar sus clases o partidas de golf, o reservar en el restaurante, con una simple llamada, eligiendo de forma automática con quien desean hablar.
Amparo Puig
Gerente Masiá de las Estrellas
Gregorio Garrido Fernández
Director General en Solopólizas S.L
Miguel Beascoa
Responsable comunicaciones Red Summa
Antes trabajábamos con una centralita física, pero éste no era un sistema muy ágil, por lo que nos encontramos con la necesidad de buscar una plataforma más potente que pudiera resolver este problema de manera rápida, sencilla y cómoda.
Alejandro Zapater
Gerente Giex Legal
Probablemente una centralita virtual. Te permite organizar llamadas, extensiones, horarios, desvíos y locuciones sin depender de una centralita física.
Cuéntanos cómo trabajáis ahora y te ayudamos a encontrar la forma más sencilla de mejorar vuestra comunicación, atención y gestión interna.