Centralita Virtual
en Madrid

¿Qué necesito para instalar una centralita virtual telefónica
en Madrid?

Solo necesitas conexión a Internet y dispositivos compatibles (ordenadores, móviles o teléfonos IP). Nosotros nos encargamos de la instalación, configuración e integración. Con nuestra centralita IP en Madrid, accedes a una solución sin equipos físicos, flexible, 100% en la nube y adaptada a cualquier empresa. 

centralita virtual para empresas Sozias
contratar centralita virtual para empresas Sozias

PLATINUM PARTNER

Comunícate estés donde estés
con Sozias

En SOZIAS ofrecemos un servicio de telefonía virtual en Madrid diseñado para empresas que buscan soluciones modernas, eficientes y sin permanencia. Nuestra tecnología VoIP en Madrid te permite gestionar tus llamadas desde cualquier lugar, sin necesidad de hardware físico y con una calidad de audio profesional.

Trabajamos con empresas de todos los tamaños, brindando atención remota y, si lo necesitas, también presencial. Estés donde estés, puedes contar con un equipo técnico que te acompaña antes, durante y después de la instalación.

¿Qué funcionalidades
te ofrecemos?

Nuestro servicio de telefonía virtual en Madrid está pensado para optimizar la forma en la que te comunicas con tus clientes y tu equipo.

Algunas de las funcionalidades clave son:

  • Menús de bienvenida personalizados (IVR)
  • Extensiones internas y externas
  • Transferencia de llamadas, colas de espera y buzones de voz
  • Grabación de llamadas y estadísticas
  • Integración con CRMs y WhatsApp Business 
  • Acceso desde cualquier dispositivo y lugar
  • Configuración de horarios, días festivos y filtros avanzados

Todo esto respaldado por una infraestructura VoIP en Madrid segura, escalable y con soporte técnico especializado.

Funcionalidades de la centralita virtual

Panel del control

Click & Talk

Integraciones empresariales

Enrutamiento inteligente

Estadísticas en tiempo real

Multidispositivo sincronizado

Gestión de colas

Números locales y globales

Chat y conferencias

¿Por qué contratar nuestro servicio
de centralita virtual en Madrid?

Contar con SOZIAS como proveedor de tu centralita virtual en Madrid te garantiza:

  • Sin permanencia ni costes ocultos
  • Asistencia técnica personalizada, estés donde estés
  • Configuración adaptada a tu sector y tamaño de empresa
  • Soluciones modulares y escalables
  • Atención presencial en Madrid si así lo prefieres
  • Soporte disponible 24/7.

Llevamos años ayudando a empresas a mejorar su comunicación y aumentar su productividad con soluciones a medida.

Cómo contratar nuestro servicio

Análisis y preparación de propuesta

Aceptación y programación de la centralita

Instalación y formación inicial

Portabilidad, acompañamiento y formación avanzada

Integración con las principales plataformas de Software y CRM.

logo odoo

El ERP más popular del mercado. Simplifica tus procesos con características como Click-to-Call, acceso instantáneo a la ficha del cliente al recibir una llamada, y un completo historial de interacciones. Cada llamada queda registrada con detalles precisos: duración, fecha, hora y el responsable que la gestionó.

  • Automatización de tareas: Reduce el trabajo manual y libera tiempo.
  • Gestión centralizada: Toda la información de tu empresa en un solo lugar.
  • Análisis mejorado: Toma decisiones informadas con acceso rápido a datos clave.
  • Procesos optimizados: Acelera tu flujo de trabajo con procesos automatizados.
Logo Zoho

Disfruta de funciones avanzadas como Click-to-Call, ventanas emergentes con detalles del cliente al recibir una llamada, y un historial completo de todas las interacciones. Seguimiento detallado en la gestión de llamadas entrantes como salientes.

  • Registro y seguimiento completo: Mantén un control preciso de todas las interacciones con tus clientes.
  • Gestión de clientes mejorada: Responde más rápido y de manera más efectiva con toda la información al alcance.
  • Integración fluida: mejorando la eficiencia operativa de tu equipo.
Logo Microsoft Teams

La herramienta líder en comunicación interna de Microsoft 365, ahora se puede conectar con tu número fijo tradicional. Con nuestra integración recibirás y harás llamadas fácilmente con clientes y proveedores, realizando y recibiendo llamadas sin complicaciones. Mantén tu número fijo y conéctalo con Teams.

  • Optimiza Teams: para gestionar llamadas externas con facilidad y economía, todo dentro de una centralita completa que mantiene la eficiencia y simplicidad en cada interacción.
  • Optimiza la comunicación: Integra tu centralita virtual para ofrecer la mejor experiencia de usuario.
google-workspace

Simplifica tus comunicaciones y maximiza la productividad con estas funciones clave:

  • Integración completa: Importa usuarios y contactos de clientes y proveedores directamente a la centralita.
  • Acceso sencillo: Entra a tu centralita con Google Single Sign-On para un inicio de sesión rápido y seguro.
  • Eficiencia mejorada: Usa la extensión de Google Chrome para hacer clic y llamar, y gestiona todo desde la misma plataforma.
  • Disponibilidad multiplataforma: Accede desde cualquier dispositivo con nuestra app para Android y Chromebook.
Logo Office 365

 Facilita tus comunicaciones diarias y gestiona tu tiempo de manera más eficiente:

  • Estado en tiempo real: Comprueba la disponibilidad de tus compañeros directamente desde tu email antes de enviar un mensaje.
  • Sincronización inteligente: Comparte tu estado de «ocupado» para evitar interrupciones con llamadas no deseadas y sincroniza tu calendario para una gestión de tiempo sin esfuerzo.
  • Acceso rápido: Realiza llamadas directamente desde Outlook con la función Click-to-Call, y organiza conferencias sin salir de la plataforma.
  • Gestión de contactos: Comparte y accede a tus contactos de manera fluida para mantener todas tus conexiones en un solo lugar.
Logo HubSpot

Optimiza tus procesos de ventas y atención al cliente. Esta integración te permite:

  • Click-to-Call desde HubSpot: Inicia llamadas con un solo clic desde cualquier contacto en tu CRM.
  • Popups en tiempo real: Recibe notificaciones emergentes tanto en llamadas entrantes como salientes, con la información clave del contacto al alcance de tu mano.
  • Control total de llamadas: Contesta, cuelga y gestiona tus llamadas directamente desde la interfaz de HubSpot, sin necesidad de cambiar de plataforma.
  • Gestión simplificada: Crea contactos, registra actividades, programa reuniones y toma notas que se sincronizan automáticamente con HubSpot.
  • Transcripción Automática con IA: las llamadas se transcriben en tiempo real, integrándose automáticamente en la ficha del cliente, facilitando la consulta y el análisis posterior
Logo Salesforce

Diseñada para aprovechar al máximo tu CRM, esta solución te permite:

  • Gestión Integral: Crea y administra registros, contactos, tareas, eventos y reuniones directamente desde Salesforce, manteniendo toda la información centralizada.
  • Historial Completo: Guarda el histórico de llamadas y videoconferencias, asegurando un seguimiento detallado de cada interacción.
  • Transcripción Automática con IA: las llamadas se transcriben en tiempo real, integrándose automáticamente en la ficha del cliente, facilitando la consulta y el análisis posterior.
  • Control total de llamadas: Contesta, cuelga y gestiona tus llamadas directamente desde la interfaz de HubSpot, sin necesidad de cambiar de plataforma.
freshdesk

Diseñada para ofrecer respuestas rápidas y efectivas, esta solución permite:

  • Identificación Instantánea: Visualiza la información del cliente al recibir una llamada, asegurando un servicio más personalizado y eficiente.
  • Respuesta Inmediata: Atiende llamadas directamente desde cualquier página del panel de Freshdesk, sin necesidad de cambiar de ventana.
  • Automatización Inteligente: Detecta automáticamente contactos existentes y redirige su página, facilitando una solución más rápida a las incidencias.
logo odoo

El ERP más popular del mercado. Simplifica tus procesos con características como Click-to-Call, acceso instantáneo a la ficha del cliente al recibir una llamada, y un completo historial de interacciones. Cada llamada queda registrada con detalles precisos: duración, fecha, hora y el responsable que la gestionó.

  • Automatización de tareas: Reduce el trabajo manual y libera tiempo.
  • Gestión centralizada: Toda la información de tu empresa en un solo lugar.
  • Análisis mejorado: Toma decisiones informadas con acceso rápido a datos clave.
  • Procesos optimizados: Acelera tu flujo de trabajo con procesos automatizados.
Logo Zoho

Disfruta de funciones avanzadas como Click-to-Call, ventanas emergentes con detalles del cliente al recibir una llamada, y un historial completo de todas las interacciones. Seguimiento detallado en la gestión de llamadas entrantes como salientes.

  • Registro y seguimiento completo: Mantén un control preciso de todas las interacciones con tus clientes.
  • Gestión de clientes mejorada: Responde más rápido y de manera más efectiva con toda la información al alcance.
  • Integración fluida: mejorando la eficiencia operativa de tu equipo.
Logo Microsoft Teams

La herramienta líder en comunicación interna de Microsoft 365, ahora se puede conectar con tu número fijo tradicional. Con nuestra integración recibirás y harás llamadas fácilmente con clientes y proveedores, realizando y recibiendo llamadas sin complicaciones. Mantén tu número fijo y conéctalo con Teams.

  • Optimiza Teams: para gestionar llamadas externas con facilidad y economía, todo dentro de una centralita completa que mantiene la eficiencia y simplicidad en cada interacción.
  • Optimiza la comunicación: Integra tu centralita virtual para ofrecer la mejor experiencia de usuario.
google-workspace

Simplifica tus comunicaciones y maximiza la productividad con estas funciones clave:

  • Integración completa: Importa usuarios y contactos de clientes y proveedores directamente a la centralita.
  • Acceso sencillo: Entra a tu centralita con Google Single Sign-On para un inicio de sesión rápido y seguro.
  • Eficiencia mejorada: Usa la extensión de Google Chrome para hacer clic y llamar, y gestiona todo desde la misma plataforma.
  • Disponibilidad multiplataforma: Accede desde cualquier dispositivo con nuestra app para Android y Chromebook.
Logo Office 365

 Facilita tus comunicaciones diarias y gestiona tu tiempo de manera más eficiente:

  • Estado en tiempo real: Comprueba la disponibilidad de tus compañeros directamente desde tu email antes de enviar un mensaje.
  • Sincronización inteligente: Comparte tu estado de «ocupado» para evitar interrupciones con llamadas no deseadas y sincroniza tu calendario para una gestión de tiempo sin esfuerzo.
  • Acceso rápido: Realiza llamadas directamente desde Outlook con la función Click-to-Call, y organiza conferencias sin salir de la plataforma.
  • Gestión de contactos: Comparte y accede a tus contactos de manera fluida para mantener todas tus conexiones en un solo lugar.
Logo HubSpot

Optimiza tus procesos de ventas y atención al cliente. Esta integración te permite:

  • Click-to-Call desde HubSpot: Inicia llamadas con un solo clic desde cualquier contacto en tu CRM.
  • Popups en tiempo real: Recibe notificaciones emergentes tanto en llamadas entrantes como salientes, con la información clave del contacto al alcance de tu mano.
  • Control total de llamadas: Contesta, cuelga y gestiona tus llamadas directamente desde la interfaz de HubSpot, sin necesidad de cambiar de plataforma.
  • Gestión simplificada: Crea contactos, registra actividades, programa reuniones y toma notas que se sincronizan automáticamente con HubSpot.
  • Transcripción Automática con IA: las llamadas se transcriben en tiempo real, integrándose automáticamente en la ficha del cliente, facilitando la consulta y el análisis posterior
Logo Salesforce

Diseñada para aprovechar al máximo tu CRM, esta solución te permite:

  • Gestión Integral: Crea y administra registros, contactos, tareas, eventos y reuniones directamente desde Salesforce, manteniendo toda la información centralizada.
  • Historial Completo: Guarda el histórico de llamadas y videoconferencias, asegurando un seguimiento detallado de cada interacción.
  • Transcripción Automática con IA: las llamadas se transcriben en tiempo real, integrándose automáticamente en la ficha del cliente, facilitando la consulta y el análisis posterior.
  • Control total de llamadas: Contesta, cuelga y gestiona tus llamadas directamente desde la interfaz de HubSpot, sin necesidad de cambiar de plataforma.
freshdesk

Diseñada para ofrecer respuestas rápidas y efectivas, esta solución permite:

  • Identificación Instantánea: Visualiza la información del cliente al recibir una llamada, asegurando un servicio más personalizado y eficiente.
  • Respuesta Inmediata: Atiende llamadas directamente desde cualquier página del panel de Freshdesk, sin necesidad de cambiar de ventana.
  • Automatización Inteligente: Detecta automáticamente contactos existentes y redirige su página, facilitando una solución más rápida a las incidencias.
Y mucho más...
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Porqué nos eligen nuestros clientes...

Instalamos tu central telefónica virtual en Madrid

Tanto si estás en el centro de Madrid como en cualquier punto de la comunidad, podemos instalar tu central telefónica virtual en tiempo récord. Ofrecemos servicio remoto o presencial, según tus preferencias, siempre con formación incluida y seguimiento continuo.

Solicita ya tu demo gratuita y descubre cómo la VoIP en Madrid puede ayudarte a optimizar tu servicio al cliente, mejorar tu eficiencia operativa y reducir tus costes de comunicación.

En Sozias queremos ayudarte, contacta con nosotros en cualquier momento

OFICINA

Calle Camino de Vinateros 139, 1ºD, 28030, Madrid

ATENCIÓN AL CLIENTE

Teléfono de contacto
963 14 96 00

Correo Electrónico
info@sozias.com

Contáctanos hoy mismo y solicita tu presupuesto sin compromiso.

Preguntas
Frecuentes

Sí. Aunque nuestra centralita virtual se puede activar de forma remota, disponemos de técnicos para realizar instalaciones presenciales en empresas ubicadas tanto en Madrid centro como en la Comunidad de Madrid. Podemos acudir a tu oficina si lo prefieres.

Por supuesto. Puedes conservar tu número geográfico de Madrid (prefijo 91) sin complicaciones. También te damos la opción de contratar nuevos números, líneas móviles o numeración internacional.

Sí. Nuestra centralita virtual se integra fácilmente con plataformas como Microsoft Teams, Google Workspace, WhatsApp Business, y la mayoría de CRMs del mercado (HubSpot, Zoho, Salesforce, Odoo, etc.). Nos encargamos de la integración técnica.

Sí. Nuestra plataforma permite operar desde diferentes ubicaciones, ideal para equipos distribuidos o con sedes en distintas ciudades. Puedes gestionar llamadas desde cualquier lugar como si estuvieras en una única oficina.

Ofrecemos soporte técnico 24/7 para incidencias urgentes, tanto por teléfono como por correo o mensajería directa. También dispones de un panel de autogestión para tareas rápidas como redireccionar llamadas o cambiar horarios.

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