Centralita Virtual
para empresas

La centralita para empresas actuales

¿Qué es una centralita virtual?

Las centralitas telefónicas tradicionales se están sustituyendo por las centralitas virtuales para empresas, ofreciendo más funciones a menor coste y mejorando la seguridad y el control de tus llamadas con los servicios de la nube.  

Contratar centralita virtual para empresas
centralita virtual para empresas Sozias
contratar centralita virtual para empresas Sozias

Ventajas de contratar una centralita virtual para tu negocio

1

La centralita virtual telefónica gestiona múltiples llamadas entrantes desde cualquier lugar, ya sea tu oficina central, delegaciones o teletrabajo con tu número de siempre asegurando que ninguna llamada se pierda.

2

Ofrece opciones como locuciones, desvíos y colas de llamadas permitiendo diseñar el flujo de llamadas de forma simultánea o secuencial, incluso redirigiéndolas si no son contestadas a tiempo.

3

Conoce al instante las llamadas perdidas, si se producen para que no pierdas oportunidades de negocio.

4

No necesitan un cableado específico pudiendo utilizar red de datos de tu empresa o la conexión móvil.

5

Disfruta de todas las funcionalidades de una centralita tradicional avanzada con costes reducidos. Con inversión mínima y pagando su uso mensualmente lo que te permite adaptarse a las necesidades de crecimiento de tu empresa.

Funcionalidades de la centralita virtual

Panel del control

Click & Talk

Integraciones empresariales

Enrutamiento inteligente

Estadísticas en tiempo real

Multidispositivo sincronizado

Gestión de colas

Números locales y globales

Chat y conferencias

Nuestros precios son adaptables a los recursos y necesidades de las empresas, y van desde los 3 € a los 15 € por usuario.

Ofrecemos un servicio Profesional, cercano y humano. Por lo que nos adaptamos a los presupuestos de nuestros clientes y usuarios.

Nuestros precios dependen del nivel de servicios que tenga tu empresa y cada usuario, ya que pueden incluir:

Tarifas plana de llamadas por usuario o por empresa, o no incluir tarifas planas de llamadas

– Servicios adicionales como videoconferencia, escritorio remoto, aplicación móvil, aplicación web y muchas más…

– Puedes elegir incluir Teléfonos, auriculares, inalámbricos o no incluirlos y en caso de que los necesites, elegir si son en alquiler o en compra.

– Puedes elegir con servicio de formación y puesta en marcha de usuarios, o no elegirlo.

Por lo que preferimos darte un presupuesto a medida, tras valorar juntos las necesidades y presupuesto de tu empresa. Te trataremos con transparencia y te ajustaremos un presupuesto que será estable en el tiempo, sin sorpresas. Consúltanos.

PLATINUM PARTNER

Puedes elegir entre esta tipología en función de tus necesidades

¿Cómo se va a utilizar la centralita?

Caso 1

Si mi empresa sólo tiene empleados en administración y despachos deberíamos elegir centralita virtual vozIP ó comunicaciones Unificadas

Caso 2

Si mi organización tiene sobre todo usuarios en administración y pocos en movilidad, deberíamos elegir comunicaciones unificadas, por su posibilidad de contestar las llamadas desde el móvil.

Caso 3

Si mi equipo es muy ligero en administración, una o dos personas y mucha gente en movilidad deberíamos elegir centralita virtual móvil o comunicaciones unificadas, dependerá de las funcionalidades especiales que requiera mi empresa.

Para la recepción de llamadas permite locuciones, desvíos y colas de llamadas , definidas por tu empresa, tanto para departamentos

Al tener las comunicaciones unificadas, la aplicación en el móvil es perfecta para todos los casos y además si tu empresa necesita otras utilidades de comunicación como chat, mensajería colaborativa, videollamada, salas de videoconferencia, compartición de escritorio, ayuda remota, pos-it electrónico.

¿Cuándo elegir comunicaciones unificadas?

Al tener las comunicaciones unificadas, aplicación en el móvil es perfecto para todos los casos y además si tu empresa necesita otras utilidades de comunicación como chat, mensajería colaborativa, videollamada, salas de videoconferencia, compartición de escritorio, ayuda remota, pos-it electrónico.

Cómo elegir la centralita virtual que más me conviene para mi empresa.

Cómo contratar nuestro servicio

Análisis y preparación de propuesta

Aceptación y programación de la centralita

Instalación y formación inicial

Portabilidad, acompañamiento y formación avanzada

Integración con las principales plataformas de Software y CRM.

logo odoo

El ERP más popular del mercado. Simplifica tus procesos con características como Click-to-Call, acceso instantáneo a la ficha del cliente al recibir una llamada, y un completo historial de interacciones. Cada llamada queda registrada con detalles precisos: duración, fecha, hora y el responsable que la gestionó.

  • Automatización de tareas: Reduce el trabajo manual y libera tiempo.
  • Gestión centralizada: Toda la información de tu empresa en un solo lugar.
  • Análisis mejorado: Toma decisiones informadas con acceso rápido a datos clave.
  • Procesos optimizados: Acelera tu flujo de trabajo con procesos automatizados.
Logo Zoho

Disfruta de funciones avanzadas como Click-to-Call, ventanas emergentes con detalles del cliente al recibir una llamada, y un historial completo de todas las interacciones. Seguimiento detallado en la gestión de llamadas entrantes como salientes.

  • Registro y seguimiento completo: Mantén un control preciso de todas las interacciones con tus clientes.
  • Gestión de clientes mejorada: Responde más rápido y de manera más efectiva con toda la información al alcance.
  • Integración fluida: mejorando la eficiencia operativa de tu equipo.
Logo Microsoft Teams

La herramienta líder en comunicación interna de Microsoft 365, ahora se puede conectar con tu número fijo tradicional. Con nuestra integración recibirás y harás llamadas fácilmente con clientes y proveedores, realizando y recibiendo llamadas sin complicaciones. Mantén tu número fijo y conéctalo con Teams.

  • Optimiza Teams: para gestionar llamadas externas con facilidad y economía, todo dentro de una centralita completa que mantiene la eficiencia y simplicidad en cada interacción.
  • Optimiza la comunicación: Integra tu centralita virtual para ofrecer la mejor experiencia de usuario.
google-workspace

Simplifica tus comunicaciones y maximiza la productividad con estas funciones clave:

  • Integración completa: Importa usuarios y contactos de clientes y proveedores directamente a la centralita.
  • Acceso sencillo: Entra a tu centralita con Google Single Sign-On para un inicio de sesión rápido y seguro.
  • Eficiencia mejorada: Usa la extensión de Google Chrome para hacer clic y llamar, y gestiona todo desde la misma plataforma.
  • Disponibilidad multiplataforma: Accede desde cualquier dispositivo con nuestra app para Android y Chromebook.
Logo Office 365

 Facilita tus comunicaciones diarias y gestiona tu tiempo de manera más eficiente:

  • Estado en tiempo real: Comprueba la disponibilidad de tus compañeros directamente desde tu email antes de enviar un mensaje.
  • Sincronización inteligente: Comparte tu estado de «ocupado» para evitar interrupciones con llamadas no deseadas y sincroniza tu calendario para una gestión de tiempo sin esfuerzo.
  • Acceso rápido: Realiza llamadas directamente desde Outlook con la función Click-to-Call, y organiza conferencias sin salir de la plataforma.
  • Gestión de contactos: Comparte y accede a tus contactos de manera fluida para mantener todas tus conexiones en un solo lugar.
Logo HubSpot

Optimiza tus procesos de ventas y atención al cliente. Esta integración te permite:

  • Click-to-Call desde HubSpot: Inicia llamadas con un solo clic desde cualquier contacto en tu CRM.
  • Popups en tiempo real: Recibe notificaciones emergentes tanto en llamadas entrantes como salientes, con la información clave del contacto al alcance de tu mano.
  • Control total de llamadas: Contesta, cuelga y gestiona tus llamadas directamente desde la interfaz de HubSpot, sin necesidad de cambiar de plataforma.
  • Gestión simplificada: Crea contactos, registra actividades, programa reuniones y toma notas que se sincronizan automáticamente con HubSpot.
  • Transcripción Automática con IA: las llamadas se transcriben en tiempo real, integrándose automáticamente en la ficha del cliente, facilitando la consulta y el análisis posterior
Logo Salesforce

Diseñada para aprovechar al máximo tu CRM, esta solución te permite:

  • Gestión Integral: Crea y administra registros, contactos, tareas, eventos y reuniones directamente desde Salesforce, manteniendo toda la información centralizada.
  • Historial Completo: Guarda el histórico de llamadas y videoconferencias, asegurando un seguimiento detallado de cada interacción.
  • Transcripción Automática con IA: las llamadas se transcriben en tiempo real, integrándose automáticamente en la ficha del cliente, facilitando la consulta y el análisis posterior.
  • Control total de llamadas: Contesta, cuelga y gestiona tus llamadas directamente desde la interfaz de HubSpot, sin necesidad de cambiar de plataforma.
freshdesk

Diseñada para ofrecer respuestas rápidas y efectivas, esta solución permite:

  • Identificación Instantánea: Visualiza la información del cliente al recibir una llamada, asegurando un servicio más personalizado y eficiente.
  • Respuesta Inmediata: Atiende llamadas directamente desde cualquier página del panel de Freshdesk, sin necesidad de cambiar de ventana.
  • Automatización Inteligente: Detecta automáticamente contactos existentes y redirige su página, facilitando una solución más rápida a las incidencias.
logo odoo

El ERP más popular del mercado. Simplifica tus procesos con características como Click-to-Call, acceso instantáneo a la ficha del cliente al recibir una llamada, y un completo historial de interacciones. Cada llamada queda registrada con detalles precisos: duración, fecha, hora y el responsable que la gestionó.

  • Automatización de tareas: Reduce el trabajo manual y libera tiempo.
  • Gestión centralizada: Toda la información de tu empresa en un solo lugar.
  • Análisis mejorado: Toma decisiones informadas con acceso rápido a datos clave.
  • Procesos optimizados: Acelera tu flujo de trabajo con procesos automatizados.
Logo Zoho

Disfruta de funciones avanzadas como Click-to-Call, ventanas emergentes con detalles del cliente al recibir una llamada, y un historial completo de todas las interacciones. Seguimiento detallado en la gestión de llamadas entrantes como salientes.

  • Registro y seguimiento completo: Mantén un control preciso de todas las interacciones con tus clientes.
  • Gestión de clientes mejorada: Responde más rápido y de manera más efectiva con toda la información al alcance.
  • Integración fluida: mejorando la eficiencia operativa de tu equipo.
Logo Microsoft Teams

La herramienta líder en comunicación interna de Microsoft 365, ahora se puede conectar con tu número fijo tradicional. Con nuestra integración recibirás y harás llamadas fácilmente con clientes y proveedores, realizando y recibiendo llamadas sin complicaciones. Mantén tu número fijo y conéctalo con Teams.

  • Optimiza Teams: para gestionar llamadas externas con facilidad y economía, todo dentro de una centralita completa que mantiene la eficiencia y simplicidad en cada interacción.
  • Optimiza la comunicación: Integra tu centralita virtual para ofrecer la mejor experiencia de usuario.
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Simplifica tus comunicaciones y maximiza la productividad con estas funciones clave:

  • Integración completa: Importa usuarios y contactos de clientes y proveedores directamente a la centralita.
  • Acceso sencillo: Entra a tu centralita con Google Single Sign-On para un inicio de sesión rápido y seguro.
  • Eficiencia mejorada: Usa la extensión de Google Chrome para hacer clic y llamar, y gestiona todo desde la misma plataforma.
  • Disponibilidad multiplataforma: Accede desde cualquier dispositivo con nuestra app para Android y Chromebook.
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 Facilita tus comunicaciones diarias y gestiona tu tiempo de manera más eficiente:

  • Estado en tiempo real: Comprueba la disponibilidad de tus compañeros directamente desde tu email antes de enviar un mensaje.
  • Sincronización inteligente: Comparte tu estado de «ocupado» para evitar interrupciones con llamadas no deseadas y sincroniza tu calendario para una gestión de tiempo sin esfuerzo.
  • Acceso rápido: Realiza llamadas directamente desde Outlook con la función Click-to-Call, y organiza conferencias sin salir de la plataforma.
  • Gestión de contactos: Comparte y accede a tus contactos de manera fluida para mantener todas tus conexiones en un solo lugar.
Logo HubSpot

Optimiza tus procesos de ventas y atención al cliente. Esta integración te permite:

  • Click-to-Call desde HubSpot: Inicia llamadas con un solo clic desde cualquier contacto en tu CRM.
  • Popups en tiempo real: Recibe notificaciones emergentes tanto en llamadas entrantes como salientes, con la información clave del contacto al alcance de tu mano.
  • Control total de llamadas: Contesta, cuelga y gestiona tus llamadas directamente desde la interfaz de HubSpot, sin necesidad de cambiar de plataforma.
  • Gestión simplificada: Crea contactos, registra actividades, programa reuniones y toma notas que se sincronizan automáticamente con HubSpot.
  • Transcripción Automática con IA: las llamadas se transcriben en tiempo real, integrándose automáticamente en la ficha del cliente, facilitando la consulta y el análisis posterior
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  • Gestión Integral: Crea y administra registros, contactos, tareas, eventos y reuniones directamente desde Salesforce, manteniendo toda la información centralizada.
  • Historial Completo: Guarda el histórico de llamadas y videoconferencias, asegurando un seguimiento detallado de cada interacción.
  • Transcripción Automática con IA: las llamadas se transcriben en tiempo real, integrándose automáticamente en la ficha del cliente, facilitando la consulta y el análisis posterior.
  • Control total de llamadas: Contesta, cuelga y gestiona tus llamadas directamente desde la interfaz de HubSpot, sin necesidad de cambiar de plataforma.
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Diseñada para ofrecer respuestas rápidas y efectivas, esta solución permite:

  • Identificación Instantánea: Visualiza la información del cliente al recibir una llamada, asegurando un servicio más personalizado y eficiente.
  • Respuesta Inmediata: Atiende llamadas directamente desde cualquier página del panel de Freshdesk, sin necesidad de cambiar de ventana.
  • Automatización Inteligente: Detecta automáticamente contactos existentes y redirige su página, facilitando una solución más rápida a las incidencias.
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